1. NOM ET ADRESSE DU SIÈGE SOCIALE

LA CLÉ SUR LA PORTE
Valérie Grégoire, coordonnatrice
Tél.: 450-774-1843
Courriel: info@clesurlaporte.org
Adresse :
C.P.505,
Saint-Hyacinthe, Québec
J2S 7B8

2. LA MISSION DE LA MAISON LA CLÉ SUR LA PORTE

LA MAISON LA CLÉ SUR LA PORTE est un organisme communautaire autonome qui existe depuis 1981 et qui dessert les femmes des MRC de St-Hyacinthe, de la Vallée du Richelieu et d’Acton Vale, ainsi que des femmes d’autres régions qui fuient la violence de leur conjoint.
Elle a pour mission première de promouvoir et défendre les droits des femmes victimes de violence conjugale et de leurs enfants, de leur offrir des services d’aide et d’hébergement et de les accompagner dans la reprise de pouvoir sur leur vie. LA MAISON LA CLÉ SUR LA PORTE intervient aussi pour prévenir et contrer la problématique de la violence conjugale et pour sensibiliser la communauté à ses causes et ses conséquences dans la vie des victimes.
En plus de son siège social situé à (St-Hyacinthe), LA MAISON LA CLÉ SUR LA PORTE a des bureaux de services externes ailleurs sur son territoire. Pour des raisons de sécurité, les adresses sont confidentielles et ne sont divulguées aux femmes qui en ont besoin au moment de l’offre de service seulement.

3. LES SERVICES DE LA MAISON LA CLÉ SUR LA PORTE :

En plus d’offrir un lieu d’hébergement sécuritaire, 24 heures par jour, 7 jours par semaine aux femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants, la ressource offre une multitude de services pour les accompagner dans leur reprise de pouvoir :

• Accueil et Hébergement
• Service 24 h/24 h, 7 jours/sem.
• Intervention individuelle et de groupe* auprès des femmes
• Intervention individuelle et de groupe* auprès des enfants
• Suivi post hébergement
• Consultation téléphonique
• Accompagnement dans les démarches légales et juridiques avec les femmes hébergées ou non
• Consultation externe pour les femmes et les enfants à la maison d’hébergement et aux points de service de Beloeil et Acton Vale.
• Sensibilisation à la violence conjugale auprès de la population
• Prévention et sensibilisation dans les écoles
• Sensibilisation à la mission et aux services de l’organisme par le biais de plusieurs médias : journaux, dépliants, affichettes, radio, rencontre avec étudiant.es, soirées d’information dans les groupes communautaires, etc.

Si vous n’êtes pas satisfaite de nos services, vous pouvez alors formuler une plainte par écrit à la Coordination de la Clé sur la Porte à info@clesurlaporte.org.

Voir la section: la procédure des plaintes

Valérie Grégoire
Coordonnatrice