Cle Sur La Porte

FAQ

Peut-être te poses-tu ces questions...

J’ai peur, qu’est-ce que je dois faire?

Si ta sécurité est menacée, quitte si possible le domicile vers un lieu sécuritaire (voisin, ami, parenté) ou compose immédiatement le 911. Pour connaître les ressources disponibles, clique ici. Si tu n’as pas de transport pour te rendre en maison d’hébergement, contacte-nous au 450 774-1843 ou appelle sur la ligne de SOS violence conjugale (1 800 363-9010) et nous regarderons ensemble les différentes possibilités.

femme qui se tient le coude

Est-ce que je dois vivre de la violence physique pour demander votre aide?

La violence physique est l’une des formes de violence. Il est important de savoir que les autres formes de violence laissent des séquelles, aussi graves sinon plus, que la violence physique. Elles atteignent l’estime, l’image ainsi que les capacités personnelles de la victime.

Qu’est-ce que je dois apporter?

La priorité est d’assurer ta sécurité. Si tu n’as pas le temps de préparer ton départ, quitte et nous aurons ce qu’il te faut pour te dépanner en cas de besoin. Si tu as le temps de préparer ton départ sans danger, n’oublie pas tes cartes d’identité et celles de tes enfants. Tu peux regarder notre liste.

femme en réflexion

Combien de temps puis-je rester?

Le temps de séjour peut varier de quelques jours à quelques mois. Nous allons évaluer ensemble ton plan de séjour.

Est-ce que je peux continuer d’aller travailler?

Oui. Tu es libre d’organiser ton horaire, selon tes engagements habituels.

fleur bleu

Est-ce que je peux amener mes animaux
avec moi?

Non. Si tu possèdes des animaux, nous regarderons avec toi les différents hébergements possibles pour ceux-ci, le temps de ton séjour.

Est-ce que mes enfants et moi serons en
sécurité à la maison d’hébergement?

Oui. L’adresse de la maison est confidentielle et plusieurs mesures de sécurité sont mises en place.

femme enceinte

Est-ce que je dois mettre fin à ma relation
pour utiliser vos services?

Non, tu peux utiliser tous nos services tout en étant en relation.

À la maison d’hébergement, est-ce qu’on m’incite à quitter mon conjoint?

Non. Venir en maison d’hébergement ne t’oblige à rien. C’est un temps d’arrêt pour te permettre de faire le point sur ta situation et partager avec d’autres femmes dans un climat de confiance et d’entraide. Tu es d’ailleurs la mieux placée pour juger quelle est la meilleure décision à prendre.

Questions concernant
mes enfants

deux enfants qui se tiennent par la main
maman et fillette

Est-ce que je peux venir
avec mes enfants?

Oui. La maison s’adresse aux femmes avec ou sans enfant. L’ensemble de la maison est aménagée pour toi et tes enfants: chaises hautes, lits, bassinettes, cour extérieure et salle de jeux. Des intervenantes jeunesses sont présentes pour t’accueillir et t’accompagner tout au long de ton séjour.

fleur bleu

Est-ce qu’il y a un service de garderie?

Il n’y a pas de service de garderie. Cependant, des intervenantes et bénévoles peuvent prendre soin de tes enfants lorsque tu rencontres une intervenante ou lors de tes démarches.

Est-ce que mes enfants pourront continuer d’aller à l’école ou à la garderie?

Bien que chaque situation soit différente, la grande majorité des enfants hébergés continuent d’aller à l’école ou à la garderie. Il existe d’ailleurs différentes solutions si l’école de l’enfant est éloignée. Nous allons faire équipe avec toi pour évaluer le bien-être et la sécurité de tes enfants.

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